Ultima actualizare: 14 mai 2026
1. Introducere
Această Politică de Cookies explică ce sunt cookies-urile, ce tipuri de cookies folosim pe stvinstal.ro, în ce scopuri și cum vă puteți gestiona preferințele.
Politica de Cookies face parte integrantă din Politica de Confidențialitate a AQUASTELVIO INSTAL S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul” sau „Noi”) și completează informațiile despre prelucrarea datelor cu caracter personal.
Folosirea cookies-urilor pe Site se face în conformitate cu:
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
- Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (transpunerea Directivei ePrivacy);
- Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.
2. Ce sunt cookies-urile
Cookies-urile (sau modulele cookie) sunt fișiere text de mici dimensiuni, plasate de un site web pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când îl vizitați. Ele permit Site-ului să își „amintească” acțiunile și preferințele dumneavoastră (autentificare, limbă, dimensiunea fontului, preferințe de afișare etc.) pe o perioadă determinată de timp.
Cookies-urile nu conțin viruși și nu pot accesa informații de pe hard disk-ul dumneavoastră.
În această Politică, termenul „cookies” include și tehnologii similare precum pixeli de urmărire, web beacons, local storage, session storage sau script-uri de tracking.
3. Tipuri de cookies pe care le folosim
Folosim patru categorii de cookies, conform clasificării standard GDPR:
3.1. Cookies strict necesare (Strictly Necessary)
Sunt esențiale pentru funcționarea de bază a Site-ului (autentificare, coș de cumpărături, navigare, securitate, salvarea preferințelor de consimțământ).
Aceste cookies nu pot fi dezactivate și nu necesită consimțământ, conform art. 4 alin. (5) lit. (b) din Legea 506/2004. Fără ele, Site-ul nu funcționează corect.
Temei juridic: interesul legitim al Operatorului de a furniza serviciile solicitate (art. 6(1)(f) GDPR).
3.2. Cookies de performanță (Performance)
Sunt folosite pentru a stoca informații despre sesiunea curentă a vizitatorului și aspecte tehnice care permit Site-ului să funcționeze fluent.
Necesită consimțământ.
Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6(1)(a) GDPR).
3.3. Cookies de funcționalitate (Functionality)
Permit Site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (limbă, regiune, preferințe de afișare) pentru a vă oferi o experiență mai personalizată.
Necesită consimțământ.
Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6(1)(a) GDPR).
3.4. Cookies de targetare și marketing (Targeting / Marketing)
Sunt folosite pentru a urmări activitatea utilizatorilor pe Site, pentru analiză statistică, pentru atribuirea sursei traficului (de unde au ajuns vizitatorii pe Site) și pentru afișarea de reclame personalizate pe alte site-uri sau platforme (retargeting).
Necesită consimțământ explicit.
Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6(1)(a) GDPR).
4. Lista cookies-urilor active pe stvinstal.ro
4.1. Cookies strict necesare
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
CookieScriptConsent | stvinstal.ro (Cookie-Script.com) | Memorează preferințele dumneavoastră privind consimțământul pentru cookies. Esențial pentru funcționarea bannerului de consimțământ. | 1 an |
4.2. Cookies de targetare și marketing (atribuire trafic)
Următoarele cookies sunt setate de Sourcebuster JS, utilizat de modulul WooCommerce Order Attribution (atribuire surse comenzi) pentru a identifica sursa traficului care a generat comenzile pe Site:
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
sbjs_current | stvinstal.ro | Stochează informații despre sursa traficului în vizita curentă, pentru atribuirea comenzilor către campania/canalul corect. | Sesiune |
sbjs_current_add | stvinstal.ro | Stochează detalii adiționale despre vizita curentă (data și ora, referrer, campanie). | Sesiune |
sbjs_first | stvinstal.ro | Stochează informații despre prima sesiune a utilizatorului pe Site (sursă, cuvânt cheie, motor de căutare). | Sesiune |
sbjs_first_add | stvinstal.ro | Detalii suplimentare despre prima vizită (timestamp, referrer, sursă). | Sesiune |
sbjs_migrations | stvinstal.ro | Urmărește migrarea utilizatorului între pagini și actualizările versiunilor de tracking. | Sesiune |
sbjs_session | stvinstal.ro | Urmărește durata și activitatea sesiunii curente. | 30 minute |
sbjs_udata | stvinstal.ro | Stochează date specifice despre utilizator (user-agent, IP anonimizat) pentru atribuirea comenzilor. | Sesiune |
4.3. Cookies analitice (Google Analytics 4)
Cookies-urile setate de Google Analytics 4 ne permit să măsurăm și să analizăm modul în care vizitatorii utilizează Site-ul, pentru a-i îmbunătăți performanța și conținutul:
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_ga | Google LLC (.stvinstal.ro) | Distinge utilizatori unici prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu. Folosit pentru calcularea datelor despre vizitatori, sesiuni și campanii în rapoartele Google Analytics. | 1 an și 1 lună |
_ga_L2YL9SJ7LX | Google LLC (.stvinstal.ro) | Folosit de Google Analytics 4 pentru a persista starea sesiunii. Numele specific (_ga_<container-id>) este unic pentru proprietatea GA4 a Site-ului. | 1 an și 1 lună |
Notă privind transferul internațional: Google Analytics implică transferul datelor către Google LLC (SUA). Transferul se face pe baza EU-US Data Privacy Framework și a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Detalii în Politica de Confidențialitate, secțiunea 7.
4.4. Cookies de marketing (Meta Pixel)
Site-ul utilizează Meta Pixel (Facebook Pixel) pentru:
- măsurarea conversiilor din campaniile publicitare pe Facebook și Instagram;
- afișarea de reclame personalizate (retargeting) vizitatorilor Site-ului;
- crearea de audiențe similare (lookalike) pentru optimizarea campaniilor publicitare.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta Platforms Inc. | Identifică browserele pentru afișarea de reclame personalizate pe Facebook și Instagram. | 3 luni |
_fbc | Meta Platforms Inc. | Stochează ultimul click pe o reclamă Facebook, pentru atribuirea conversiilor. | 2 ani |
Notă privind transferul internațional: Meta Pixel implică transferul datelor către Meta Platforms Inc. (SUA). Transferul se face pe baza EU-US Data Privacy Framework și a clauzelor contractuale standard.
5. Cookies care pot apărea în viitor
Pe măsură ce dezvoltăm Site-ul, este posibil să integrăm noi instrumente care setează cookies suplimentare. Acestea pot include, fără a se limita la:
- Google Ads — pentru remarketing și măsurarea conversiilor din Google;
- Google Tag Manager — pentru gestionarea unitară a script-urilor de tracking;
- TikTok Pixel — pentru remarketing și măsurarea conversiilor din TikTok;
- YouTube — pentru afișarea video-urilor încorporate pe Site;
- Hotjar / Microsoft Clarity — pentru analiza experienței utilizatorului prin heatmaps și înregistrări sesiuni;
- Chat live / WhatsApp Business widget — pentru asistență online.
Această Politică va fi actualizată la momentul integrării acestor instrumente, iar bannerul de consimțământ vă va informa și vă va cere acordul pentru noile categorii de cookies.
6. Cum vă puteți gestiona preferințele
6.1. Bannerul de consimțământ
La prima vizită pe stvinstal.ro vă este afișat un banner de consimțământ prin care puteți:
- Accepta toate cookies-urile;
- Refuza toate cookies-urile non-esențiale;
- Personaliza alegerile pe categorii (acceptați doar cele dorite).
Refuzul cookies-urilor non-esențiale nu afectează funcționarea de bază a Site-ului, dar poate limita anumite funcționalități (de exemplu, recomandări personalizate, atribuirea corectă a sursei comenzii etc.).
6.2. Modificarea ulterioară a preferințelor
Vă puteți modifica oricând preferințele privind cookies-urile prin:
- accesarea butonului de gestionare cookies disponibil în subsolul Site-ului (link „Preferințe cookies” sau pictograma CookieScript);
- ștergerea cookies-urilor din browser-ul dumneavoastră — la următoarea vizită, bannerul de consimțământ se va afișa din nou.
6.3. Re-consimțământ periodic
Conform recomandărilor ANSPDCP și ale Comitetului European pentru Protecția Datelor (EDPB), consimțământul pentru cookies este valabil maximum 12 luni. După această perioadă, vă vom solicita din nou consimțământul.
6.4. Gestionarea cookies-urilor din browser
Puteți, de asemenea, să gestionați și să ștergeți cookies-urile direct din setările browser-ului dumneavoastră. Iată ghidurile oficiale:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge
- Safari (macOS): support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
- Safari (iOS): support.apple.com/HT201265
- Opera: help.opera.com/latest/web-preferences
Atenție: dezactivarea cookies-urilor strict necesare poate face Site-ul să funcționeze incorect (de exemplu, nu veți putea finaliza o comandă).
6.5. Opt-out din publicitate comportamentală
Pentru a vă dezabona de la publicitatea comportamentală a unor rețele publicitare majore, puteți accesa:
- Your Online Choices (EU): www.youronlinechoices.com/ro
- Google Ads Settings: adssettings.google.com
- Meta Ads Preferences: www.facebook.com/adpreferences
7. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți toate drepturile prevăzute de GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului, depunerea unei plângeri la ANSPDCP), descrise pe larg în Politica de Confidențialitate, secțiunea 9.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@stvinstal.ro.
8. Modificări ale Politicii de Cookies
Această Politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta:
- modificări ale instrumentelor și tehnologiilor folosite pe Site;
- modificări legislative;
- recomandări ale autorităților de supraveghere (ANSPDCP, EDPB).
Versiunea actualizată este publicată pe această pagină, cu mențiunea datei ultimei actualizări în partea de sus. În cazul modificărilor substanțiale, vă vom informa printr-o notificare vizibilă pe Site sau printr-o nouă afișare a bannerului de consimțământ.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
9. Contact
Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări privind utilizarea cookies-urilor pe stvinstal.ro:
AQUASTELVIO INSTAL S.R.L.
- Email: contact@stvinstal.ro
- Adresă: Str. Crenguței nr. 193B, Domnești, Județul Ilfov
Document elaborat în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 506/2004, Legea nr. 190/2018 și recomandările Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).